若年層へのリーチ強化でCVR倍増!Firework導入でチヨダが仕掛けた動画マーケティング戦略とは
株式会社チヨダは2023年にFireworkを導入し、ECサイトでの売上向上を目指した動画戦略を展開。注力商品であるスパットシューズのプロモーションでショート動画を駆使し、購入率が急上昇。特に若年層へのアプローチを強化。ご担当された鳥山さんと飯島さんに、Firework導入の背景や成果を伺いました。
Firework ECサイトパッケージ
ECサイトに縦型動画・ライブ配信・UGCをノーコードで実装。これまでになかった、リアルでスムーズな購買体験を可能にし、CVR・LTVを向上します。
Cookieが使えなくなる中、
CVR改善が頭打ちになってきた…
ユーザーとの接点が薄まり、
LTV・購入単価が低くなっている…
画像・動画・UGCなど、サイトに
表示する情報が多く、管理が大変…
ショート動画・デジタルショールーム・1:1動画接客を駆使して、お客様一人ひとりのニーズに合わせたブランド体験をEC上でも実現します。単なるスペックの紹介だけではなく、商品の持つ独特の魅力や店舗の雰囲気、販売員の接客など、利用ブランド様ならではの見えづらい魅力をもデジタル空間で実現可能にすることを目指します。
ショート動画・デジタルショールーム・1:1動画接客を駆使して、お客様一人ひとりのニーズに合わせたブランド体験をEC上でも実現します。実店舗への訪問が難しいお客様や、購入前に詳細な情報を得たいお客様にも、動画を通じて商品の魅力を伝えます。単なるスペックの紹介だけではなく、商品の持つ独特の魅力や店舗の雰囲気、販売員の接客など、利用ブランド様ならではの見えづらい魅力をもデジタル空間で実現可能にすることを目指します。
煩雑な設定や他部署の支援なしで、Fireworkを簡単に導入し、即座に活用開始。必要なのはHTMLコードをご自身のウェブサイトに貼り付けるだけ。さらに、動画コンテンツはSNSからのインポートも楽々。広範なカートシステムやデータ分析ツールとの互換性もあり、商品情報の同期やコンバージョン追跡もチーム単位でスムーズに行えます。
煩雑な設定や他部署の支援なしで、Fireworkを簡単に導入し、即座に活用開始。必要なのはHTMLコードをご自身のウェブサイトに貼り付けるだけ。その後はFireworkの直感的なダッシュボードで一括管理し、変更はリアルタイムでウェブサイトに自動反映されます。さらに、動画コンテンツはSNSからのインポートも楽々。広範なカートシステムやデータ分析ツールとの互換性もあり、商品情報の同期やコンバージョン追跡もチーム単位でスムーズに行えます。
Fireworkはすべての動画視聴に関わるイベントデータを取得可能。すでにお使いのMAツールやCDPと連携し、様々なマーケティング施策にも動画を活用してキャンペーンのROIアップを期待できます。特定のセグメントにだけ動画を出し分けることももちろん可能。本来の動画マーケティングが自社サイト上でも実現できます。
Fireworkはすべての動画視聴に関わるイベントデータを取得可能。すでにお使いのMAツールやCDPと連携し、様々なマーケティング施策にも動画を活用してキャンペーンのROIアップを期待できます。特定のセグメントにだけ動画を出し分けることももちろん可能。本来の動画マーケティングが自社サイト上でも実現できます。
Fireworkはまるで店舗にいるかのようなリアルな顧客体験を、
ワンストップでご提供します。
ECサイト運営に不可欠な動画活用・ライブコマース・UGC活用の機能をワンストップでご提供できるのがFireworkの強みです。
さらに、分析ツール(Google Analytics)やCDP(Treasure Data等)とのデータ連携にも対応。
株式会社チヨダは2023年にFireworkを導入し、ECサイトでの売上向上を目指した動画戦略を展開。注力商品であるスパットシューズのプロモーションでショート動画を駆使し、購入率が急上昇。特に若年層へのアプローチを強化。ご担当された鳥山さんと飯島さんに、Firework導入の背景や成果を伺いました。
家具やインテリア雑貨などの買取・販売を行う株式会社Loopは、2024年6月からFireworkを導入。ライブコマースを通じて、高額な商品の販売に成功したり、コンバージョン率を約17倍に伸ばしたりと、早くも成果をあげています。Firework導入の背景や感想をお伺いしました。
株式会社岸和田スポーツは、専門性の高い販売エキスパートが商品をおすすめしたり、細かい商品知識を披露したりするライブコマースを2023年2月から開始。企業の認知拡大につながっているほか、スタッフの商品知識向上などにも寄与しています。Firework導入の背景や感想をお伺いしました。
Fireworkが持つ豊富な機能な中で、ECサイトパッケージでは以下の機能をご活用いただけます。
実際のご利用にあたっては、貴社の目標や課題についてヒアリングを行い最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
(事前リクエストをいただければ、貴社サイトで実装した場合のデモを作成することも可能です)
デジタルショールーム(ライブコマース)
自社ECサイト上で、ユーザーを巻き込んだショールーム(ライブコマース)がノーコードで実現できます。ライブを見ながらそのまま購入も可能。購買単価とLTVを上げる施策として大人気。
ショート動画
サイト上にショート動画をカンタンに掲載し、ユーザーにリッチな情報を届けます。 HTMLコードを埋め込むだけ。動画上にCTAをつけて、動画からそのままカート追加まで完結できます。CVRや購買単価を改善します。
1:1動画接客
サイト来訪ユーザーに対し、販売員が直接サイト上で動画接客。単価の高い商品や、窓口業務が必要な商品でも、店舗と同様の接客体験を実現し、高いCVRとLTVの改善を実現します。
SNS連携
Instagramのアカウントを連携し、ワンクリックで動画コンテンツをFireworkでも活用することが可能です。Firework内のコンテンツをSNSに二次利用することももちろん可能。
SNS同時ライブ配信
自社サイト上のデジタルショールーム(ライブ配信)を連携したSNSに同時配信することが可能。1台のデバイスとプラットフォームで、視聴者を最大化することが可能です。設定は数分で完了します。動画活用に関するお悩みについて、経験豊富な担当者と「壁打ち」ベースでご相談いただける機会も設けております。ぜひご活用ください。
ご相談したいトピックが整理できていなくとも、問題ございません。
多くのお客さまが、社内のリソースだけで運用されています。無料の動画編集ツールCreation Cloudを提供しておりますので、簡単にショート動画の作成が可能です。また、豊富な経験を持つメンバーが、ショート動画・ライブコマースの企画・制作・運用のサポートもしております。
Fireworkは、数行のコードをコピー・アンド・ペーストするだけで、ショート動画やライブ動画をわずか10分で自社サイトに掲載できます。アプリへの実装についても、iOS・Android・React NativeそれぞれのSDKをご用意しています。
Fireworkは、日本国内で日本法人としてビジネスを展開しております。日本人のメンバーによるサポートを提供しており、各種ドキュメントも日本語にてご案内しております。
インスタライブに代表されるSNSでのライブ配信は、集客に効果的な一方で、エンゲージメントやコンバージョンに弱い傾向があります。また、視聴者のデータを活用することも簡単ではありません。Fireworkは、自社のドメイン上で配信することで、これらの課題を解決します。多くのお客さまが、インスタライブでの成果に課題を感じ、Fireworkをご導入いただいています。
自社ドメイン上に自由に掲載できるのをはじめ、ピクチャー・イン・ピクチャーやSNSへの同時配信(サイマル配信)、ウェブメディアへの広告配信といった特長がございます。また、24時間体制の開発チームによる、スピーディな機能開発・改善能力が、多くのお客さまから評価いただいています。
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