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Fireworkチームが動画コマース・ライブコマース・動画マーケティングにまつわる様々な情報をわかりやすい形で解説・共有いたします。

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ライブコマース

顧客エンゲージメント戦略最前線      変化する消費行動とライブコマースの活用メリットとは?

コロナ禍において、EC業界はこれまでにないほどの盛り上がりを見せました。今後もこのトレンドが継続すると予想される中、ブランドにとっての次なる課題は顧客エンゲージメントを向上させる戦略設計です。この記事では、ライブコマースが顧客エンゲージメント戦略にもたらす変化やメリットについて解説します。