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[eBook]動画が創り出す次世代のカスタマーエクスペリエンス
企業のリーダーは、他社との差別化されたカスタマーエクスペリエンスが、成長のために重要な役割を果たすことを理解しています。一方で、成果を上げるために頭を悩ませています。ショッパブルな縦型ショート動画とライブコマースこそ、彼らが探し求める答えかもしれません。当eBookでは、その理由について議論します。
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■概要
1000を超える当社クライアントの皆さまは、ショッパブル動画やライブストリーミング動画の体験を通して顧客と繋がる手法を開拓してきました。
クライアント様の成功事例をスポットライト・ストーリとしてご紹介しながら、当ガイドの目的は、顧客との間に実りある関係を築く動画コマースこそが新たな時代のオンラインショッピングの定番となることを、ブランドや小売事業者の皆さまにお伝えすることです。
■目次
- 「本物のつながり」はリアルなストーリーから
- 適切なコンテンツを適切に配置して自社サイトでの
ショッピングをパワーアップ - 実店舗さながらのショッピング感覚で、顧客を惹きつける
デジタルショールームを自社サイトに -
動画コマースのパワーを100％引き出す
ライブコマース
リアル ショッピングを超えるために ECサイトが考慮すべき X-Factorとは
今日のECサイトには、小売企業が長い間大切にしてきた重要な要素が欠けています。それは「購入体験」です。小売企業やブランドは、このXファクターである「購入体験」を自社のEC戦略に組み込むことで、オンライン チャネルの成功確率を飛躍的に高めることができます。そのXファクターとは？を解説します。
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[eBook]ショッパブル動画の進化:Eコマースサイトでの活用に向けて
Eコマース顧客のショッピング体験において、ショッパブル動画が今後重要な役割を果たすことは明らかで、ショッパブル動画は現代においてさらに効率アップを遂げた、テレビ CM の後継者と言えるそうです。ショッパブル動画とは何か？から始まり、ショッパブル動画の進化と強みについて徹底解説しています。