「日経ムック リテールDX 2024」に、Fireworkカントリーマネージャー瀧澤優作によるライブコマース座談会の内容が掲載されました
リテールメディア、体験型店舗、生成AI、データ活用、Pay、SDGs、小売り・流通業界のデジタルパラダイムシフトを徹底解説しています。
今年のModern Retail Awardsに参加した多くの企業にとって、オンラインと店舗の両方において、パーソナライゼーションと最先端のテクノロジーによる顧客体験の向上に焦点が当てられています。審査は、魅力的でシームレスなオムニチャネル体験を通じて、ブランドや小売業者がいかに小売業界を再構築しているかがポイントとなりました
リテールメディア、体験型店舗、生成AI、データ活用、Pay、SDGs、小売り・流通業界のデジタルパラダイムシフトを徹底解説しています。
2024年6月6日開催の「ECzine Day 2024 June」に登壇したFirework JapanのCountry Manager 瀧澤優作の講演内容「今だからこそ語れる、ライブコマースの理想と現実~先進企業の『落とし穴』から学ぶ~」を掲載しています。
小売事業者やEC事業者を中心に動画の活用が進む中、Fireworkを通じてどのような顧客体験を提供できるのか。収益向上のために動画をどう活用すべきなのか。デジタルシフトウェーブ 代表取締役社長の鈴木康弘氏より、弊社カントリーマネージャーの瀧澤優作に取材をいただきました。